访谈:装饰建材类网站的赢利点在建材市场

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　　善水：大家好，在采访之前，先容我做一下介绍，我是 www.admin5.com 站长网的记者善水。今天要采访的对象呢，是位远在青海的个人站长，这位站长像大多数站长一样同时做了大量的站，我们今天在他做的众多站中挑出其中的一个站，青海装饰建材网www.qhzsjc.com来具体谈谈，他是怎么运营的。站长，目前装饰建材这类站好做吗?

　　青海装饰建材：目前还行吧，基本能维持公司的运转。做青海装饰建材网的时候是我一个在做，其他站都是近一年时间做的，目前我 们公司有8个人。青海装饰建材网，这个站是我诸多适盈站中运作的比较成熟的一个了。

　　善水：建材网是几几年做的?

　　青海装饰建材：2007年10月开始做的。

　　善水：有一年多了，网站经营至今发展状况简单概括一下吧!

　　青海装饰建材：开始做的时候还是比较难，毕竟在西宁来说，把产品网络上销售还是个新鲜事。所以开始主要做典型客户，做了以后 有了好的带动作用，慢慢客户开始接受网站。而且通过网站客户确实有了收益，目前在青海装饰建材行业我们网站的知名度是非常高 的。我们一直给客户说：只有业主在我们网站获得了有效价值，装饰公司获得了订单，建材建材销售出去了，我们网站才能有收益。

　　善水：西宁得互联网情况介绍一下，和内地有什么不同?

　　青海装饰建材：西宁市区只有70万人口，整个青海省也只有500万来人口，所以上网人数就比内地少很多。网络意识比较差的。基本 上网也就是玩玩有戏什么的，基本没有浏览本地网站的习惯，这说明我们青海本地网站的影响力还是很小的。所以这次gjj过来后给 我们建议成立青海网站联盟这个事情，我们非常感兴趣，想尽快把联盟成立起来

　　善水：目前建材网在青海得关注度怎么样?或者说这类需求大吗?

　　青海装饰建材 ：关注度还是可以的，通过今年我们组织了几次大的活动，在行业内的影响力比较大

　　善水：青海人如果有这类需求，有通过到互联网搜集信息的习惯吗?

　　青海装饰建材：有的，我们网站来的基本都是装饰业主，都是通过搜索“西宁装饰公司”这类关键词到我们网站的

　　善水：目前网站得流量怎么样?网站得推广手段讲一下。

　　青海装饰建材：目前我们网站通过在建材卖场的广告活动、小区推广、短信推广等方式越来越多的人开始有习惯通过网站选择装饰公 司和查看建材信息。网在流量在1000IP左右，目前这个流量在青海来说还算可以，重要的是这1000个IP价值是非常高的。基本都是有 装饰 建材需求这类人来的。有了这个基础，所以我们敢给客户承诺：所有装饰公司会员一年内通过网站没接到任何订单的，我们退 还会员费。目前来看情况还不错，很多装饰公司客户都很感谢网站带过去的单，好几个老总亲自打电话过来说要请我喝酒，呵呵。而 且我们网站很多设计师会员也都通过网站接到单。以前青海装饰设计很多单都拿到外地去做了，比如兰州、广州、深圳、北京，现在 通过我们网站这个平台，扭转了这个情况。有兰州的客户开着车过来找青海的设计师做设计单。

　　善水：网站得收益都是通过哪些项目呢?

　　青海装饰建材：主要还是会员费和广告费

　　善水：网站有自己的收费设计师?

　　青海装饰建材：我们对所有设计师都是免费的，而且青海设计师本身就是一个公益平台。只针对装饰公司和建材商收取费用。因为网 站能给装饰公司建材商带来收益，他们付费是肯定的。

　　善水：装饰公司和建材商收取费用是指投放广告位置吗?

　　青海装饰建材：是的，主要就是广告。在建材这块，我们明年会把团购这块做起来，增加公司的赢利点，也让建材商在网站不仅是品 牌的展示而且真正带来实际的销售。

　　善水：网站的月收入目前维持在多少呢?

　　青海装饰建材：这个保密，行不，呵呵。不多，只能维持公司运转。

　　善水：那让我来大概算算维持公司运转数目，可以吧，网站目前旗下有8名员工，发放工资以及场地得租用等等都要加进去，月收入至少也得有三万 以上才够这些日常的花销的吧!其实这个讲讲也没什么的，公司盈利才说明领导者独具慧眼，才说明网站有生存下来的资本。 你说 呢?好，关于月收入的话题告一段落，网站的下一阶段打算怎么发展呢?

　　青海装饰建材：嗯。基本还是围绕业主-设计师-装饰公司-建材商来做。针对业主这块我们会做更多的落地宣传工作。针对设计师我 们明年会出一本<青海设计师名师>，把青海设计师这个团体宣传出来，让本地人感受到青海设计的力量。针对装饰这块我们会开展家 装课堂、样板间直通车等方式加强装饰公司与业主的互动。在建材这块就是刚才说的，会把建材团购这块做强做大。

　　善水：对于装饰建材这块，经过站长这么长时间得经营，站长认为这块的发展潜力如何?

　　青海装饰建材：发展潜力来说是很大的，特别是作为做地方行业站的切入点是非常好的。网上也有很多朋友看到我的网站和我联系的 ，还有的雇佣黑客来盗取网站程序，呵呵，对这些朋友我都很坦诚的，能帮助到他们的我尽量都会帮助，有钱大家赚嘛，他们基本也 都赚到钱了。赚钱换成盈利吧，好像太直白了。

　　善水：青海同类得装饰建材网站多吗?

　　青海装饰建材：我们做起来以后，有2家看着不错也开始做，但是目前基本都做不下去了。

　　善水：为什么呢? 建材网站的与同类网站相比的优势讲讲，为什么同类网站经营不下去?做类似得网站经营得注意点有哪些呢?

　　青海装饰建材：我觉得还是专一程度，和对客户的服务态度，以及是否能给客户带来价值决定的。永远记住只有客户有了效益，你才 有效益。而且尽量能帮助到客户的地方我们都做到了。比如客户帮客户修电脑、重新装系统、装杀毒软件什么的我们都免费服务着。 比如帮客户修电脑、重新装系统、装杀毒软件什么的我们都免费服务着。只有帮客户解决问题，他们才会觉得你有价值

　　善水：对照你所讲的，青海装饰建材网除了上面讲的那些，又做了些什么呢?或者说是其他网站没有注意到的，你们注意到了还是 别人做不好的，只有你们做好了。才取得目前的成果，以至发展至今?换而言之，你们网站的优势主要有哪些来保证以后发展得畅通 无阻?

　　青海装饰建材：专一，虽然我们做的网站比较多，但是基本都围绕装饰建材这个行业来做的，比如设计师网和团购网。还有就是各种 资源的整合。本身装饰建材行业就围绕，业主-设计师-装饰公司-建材商，把这几个环节做好了，基本就没什么问题。

　　善水：打个比方，我有个新房想装潢却很讨厌麻烦，想找个好点得装潢公司保质保量得做好，搜索到了你得网站，你可以给类似我 这样得潜在客户提供什么样的服务，而吸引我消费?

　　青海装饰建材：我们是这样保证的：没用装饰资质的个人、游击队、皮包公司、信誉差的公司我们都不让网站平台的，哪怕他给再多 的钱。我们网站装饰公司都是经过网站实际考察过的，有办公地点，有营业执照和装饰资质，在业界无不良影响的。在本地有一家大 型装饰公司，一直想上我们网站平台，我们一直拒绝，就因为在行业口碑不好。有很多装饰业主投诉这家公司。所以在前期一定要控 制好装饰公司。而且我们网站开通了400电话作为装饰顾问热线，很多在省内其他市州县的装饰业主打电话过来咨询家装相关的知识 。如果有客户要求我们推荐装饰公司的话，我们会根据装饰公司自身的特点进行推荐，这样装饰业主能获得更好更专业的服务。

　　善水：站长在做站之前是做的什么?我觉得做设计师得可能性大点不然不会对对装饰建材这方面那么在行。我的猜测正确吗?

　　青海装饰建材：是的，本身我也是做设计出身的，所以相对对这块很熟悉，这个优势也是别人没有的。我们也一直对客户将：我们不 是卖广告位的，我们是卖服务的，这点客户非常认同。我们也一直对客户讲：我们不是卖广告位的，我们是卖服务的，这点客户非常 认同。

　　善水：讲讲网站未来得赢利点的挖掘主要集中在哪些方面?

　　青海装饰建材：主要还是建材这块，他们的盈利比装饰公司和设计师都好。

　　善水：为什么这么认为呢?

　　青海装饰建材：这个是行业本身决定的，生产、流通行业产生的效益肯定比服务行业大的多，客观来说，在青海，建材的利润比其他 地方高一些的，因为这里建材品牌少、竞争激烈程度与内地其他城市相比低的多，所以利润点就会比内地其他城市高一些。装饰行业 就不一样的，进入门槛比较低，竞争就比较大，利润点就会低，一旦行业形成恶性竞争就比较麻烦了，大家都没啥钱赚。

　　善水：在青海网站推广活动有哪些呢?站长实践过得最有效的，和大家分享一下。

　　青海装饰建材：我们网站推广形式是比较多的，建材市场内的游动广告、户外广告，散发宣传卡片、小区推广、参加展会，主办协办 主题活动、论坛，包括报纸等平面媒体的广告也做。最有效的还是针对目标客户做广告推广了。我们网站应该是第一个把网站广告做 到报纸、做到小区、做到短信的吧

　　善水：站长讲得‘最有效的还是针对目标客户做广告推广了。’这个具体介绍一下。

　　青海装饰建材：仅仅是宣传小卡片我们就印制了5万份，近一年获得的效益我们都投放在广告推广上了。比如说在新开盘的小区做广 告，这些业主都是需要装房子需要买建材的，我们在这里做广告的效果肯定就事半功倍，而且我们都是买最醒目广告效果最好的位置 ，比如小区大门入口，电梯口等地方，这些都是新房业主肯定会关注到地方。

　　善水：还有个问题，如果是一个不是很懂建材市场的小站长想尝试做关于这样方面的建材网站，站长给他的建议是什么?

　　青海装饰建材：天天泡装饰公司和建材市场，这个是必须的，还要和设计师搞好关系，他们直接或间帮助你网站发展的。

        善水：站长是汉族的吗?据说青海那边少数民族很多是吗?

　　青海装饰建材：汉族。青海是一个多民族地区吧，有34个民族，主要是汉、藏、回、蒙古族。

　　善水：如此多得民族聚合在一个地区，做装饰这行则要更多的考虑多民族住房习惯，站长是怎么做好这点的?

　　青海装饰建材：是得，这边藏式风格的装修做的比较多。从兰州开车过来做设计的也是需要做藏式装修的，这个业主就是通过我们网 站联系到专业做藏式设计的设计公司的。

　　善水：站长在采访中表达了想将创业中的小故事与大家分享的意愿，正好趁此机会与大家分享，站长，将你创业中的风风雨雨与大家 讲讲吧!

　　青海装饰建材：当初做青海装饰建材网的时候，很多朋友都不看好，觉得做不起来，因为青海上网人数是在太少了，但是我们还是坚 持下来，所以在自己看好一个行业发展情况下，不要顾及，只要坚持肯定会有收获的。

　　有两个小故事和我媳妇有关系，一个是她一巴掌把我笔记本硬盘给拍坏了，另外一个事是去年回老家过年的时候，临上火车媳妇坚 决不让我带笔记本回家，说有它没她，没办法只得把笔记本藏在衣柜里面，而且衣服掩盖了好几层，我一本正经的对她说电脑里面的 东西价值好几万，她不相信，还老这个事情当笑话给朋友讲。

　　刚开始去跑客户的时候经常坐在哪里等上半天才能和老板说上句话，而且不一定他会做这个，在网站名气做大的时候客户就会主动 找到你，这个有个过程。

　　在最开始跑网站客户的时候还遇到过一个事情，刚给店主发完网站宣传资料，一出门就被店主给扔出了出来，刚巧被我看见，强忍 着怒气，笑着对他说：我们宣传资料不需要没关系，随地乱扔就是你素质问题!

　　当时满脸通红，还有刚一说话就被赶出来的或者直接说网站是骗人的什么的。太多了，我相信跑过客户的站长都遇到过。刚开始做 都很难的，特别是地方行业站。有了名气客户是找你做，这个有过程，像我们网站很多客户已经预定了明年的广告位。

　　善水：这些都是在创业中的波折，有些沉重，在采访快到尾声之际我建议我们换个轻松的话题，谈谈开心事情吧。当收到网站的第一笔收入的时候，当时得心情一定很雀跃吧，把当时的情况与心情描述一下，好吗?

　　青海装饰建材：第一笔收入非常顺利的，我给客户讲明来意和网站名称及网站优势后，他就直接要说做。因为这个客户外地过来的， 他也经常上网，他知道网站宣传的好处。而且我们是做好以后，客户满意后付款的，很多都是客户打电话过去催着我们去收。还有客 户直接把钱送到公司来的

　　善水：第一笔得收入有多少呢，站长应该对第一笔收入记忆犹新吧!

　　青海装饰建材：200块，很少，但是让我看到了希望，证明网站有存在的价值，能存在就会有发展。