合纵连横 电信抢占移动互联网先机?

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　　3G牌照的发放在中国终于成为现实，今天，对移动互联网的市场前景，无论怎么评估都不为过，极度膨胀的用户数带来的巨大潜在商业价值犹如火山终将喷发，一座巨大的金矿日渐显现。电信运营商、手机厂商、SP、WAP等产业链上的掘金者个个摩拳擦掌。对于中国电信，自重组之后，中国电信变成了中国最大的固网运营商，同时又是最小的移动运营商，这种奇特又微妙的特点使得它对于移动通信市场既向往而又惴惴不安。但是，作为有着百年历史、中国最老牌的电信运营商，虽然并没有完全准备好，它又必须义无反顾地杀入这个最有前景的市场。在某种程度上，中国电信近期的一系列合纵连横举措开始表明，其将以实力去挑战移动互联网的最大可能，并借移动互联网，进军更为广阔的领域。

电信联手MSN 挺进移动IM领域

　　今年1月，中国电信终于扭转乾坤，C网用户数净增102万，迎来了牛年的开门红。与此同时，占据了国内移动通信市场70%以上份额的中国移动虽然净增用户667万，却创下了近一年来的最低，其中很大的“功劳”就是因为中国电信从去年12月针对移动通信市场发动的猛烈的“天翼”攻势。

　　但仅仅依靠宣传来提高用户的增长，对于电信来说还远远不够，3年达到1亿用户，不通过3G来开启新的蓝海，将无法达成。3月，中国电信互联星空网站域名为http://im.vnet.cn/的网页悄然上线，该网页的LOGO为“天翼live”，可提供中国电信与微软合作推出的“天翼live”软件的PC客户端和手机客户端的下载。此项合作始于去年11月。当时，中国电信与微软签署了战略合作协议，宣布将共同开发基于微软最新发布的新一代Windows Live 服务平台的联合品牌Messenger即时通信软件。

　　这其实是一次和微软MSN的全方位合作，通过电信的移动互联网平台，深度融合即时通讯软件，从而开发出一片新的蓝海，也为电信在进军初期，争夺用户群体添加筹码。

　　MSN作为即时通讯软件，在国内市场上一直被腾讯QQ压着无法抬头。但MSN由其最大的优势，即高度覆盖白领阶层。虽然数量不足以和腾讯上亿的用户群体相比，但却是中国电信进军移动通讯行业最需要争取的最佳客户群体。毕竟白领阶层的消费能力是所有移动通讯客户中最强的，而且由于这一阶层对于互联网的依赖，势必在移动互联网时代，成为最大的移动互联网增值应用的埋单者。这同北京189天翼号码放号时没有1890特殊号段异曲同工，都希望以此来让其他移动通讯商的高端用户用户反水，来撇下对手最厚的那一层“奶油”。

　　两家的合作，恰好回避了共同的缺点，又满足了共同的需求。借助MSN争取白领阶层进入，可以让电信在短时间内获得尽可能多的中高端消费群体，而借助最早在移动互联网上发力的电信天翼品牌，MSN将不仅仅保护住自己的客源，而且还可以通过天翼品牌对中低端客户群体的渗透，以捆绑方式挤占腾讯QQ在中低端客户中的市场份额，同时在移动IM领域，和QQ分庭抗礼。而一旦打开移动互联网的IM市场，则后续的增值业务将可以成为电信和MSN共同品尝的一块不小的蛋糕。

争夺网络游戏用户蛋糕

　　网络游戏和电信业的合作可以说是根深蒂固。整个网络游戏发展的十年间，中国电信和网游厂商的合作造就了整个游戏产业十年的发展奇迹。

　　根据报告显示，2008年中国网络游戏市场规模为207.8亿元，同比增长52.2%，网络游戏用户规模已达5550万人,其中付费用户比例进一步增加,已经成为推动国内网络游戏行业营收增长的重要力量。而这之中，电信的互联网支持功不可没。十年间的默契合作，是移动和联通这两家所不具备也无法企及的天然优势。也让电信在网络游戏进入3G移动互联网的进程中，有着极大的优势。

　　而移动和联通并没有就此放弃这块巨大的蛋糕。离开了移动互联网，3G便毫无价值。只有用户数上去了，才可以发展3G。而高额的建网成本，没有移动互联网用户，也无法回笼资金。对于3G时代的通讯服务商来说，如何拓展用户问题无疑是一个大问题，而解决这个问题的一个最好办法就是目标时下互联网用户最集中的网络游戏行业，谁将游戏玩家成功平移到移动互联网中，谁就能够成功吹响移动互联网的用户集合号。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国手机上网行为研究报告》显示，“80后”群体成为移动互联网的主体用户，占手机网民总数的70.8%。

　　而进入移动互联网时代，这种合作势必顺理成章的平移到移动互联网的网络游戏应用中来。首先当然是手机的WAP网游，这个在过去2G时代做得非常不好，一方面手机品牌太多，使得游戏的兼容性很差，另一方面数据传输慢，也使得这方面应用还没有办法让用户感觉到游戏的爽快。而这都随着3G时代的移动互联网应用而改变。对于电信来说，在WAP网游上，并不具备优势，毕竟在这方面，移动、联通和手机游戏公司的合作较早，这使得电信在此先输一筹。但局于手机WAP网游目前的极度不成熟，因此这种差距在目前还难以明显显现出来。

　　而电信最大的本钱是直接让网络游戏通过移动互联网在上网本上发挥威力。随着3G时代移动互联网的上网速度较之GPRS阶段的有显著提升，用上网本使用移动互联网进行大型网络游戏娱乐的瓶颈已经被彻底突破。而时下上网本的普及已经开始，网络游戏厂商也开始考虑进入移动互联网上开始新的游戏“战役”。这将是对手机网游的一个致命打击。而电信依托和网络游戏厂商在互联网时代的密切合作，已经建立了良好的合作伙伴机制，这也将直接平移到移动互联网之上，而依托对网络游戏极为热爱的大量玩家，即时在通讯终端问题上略显薄弱的电信，也可以凭借游戏的媒体，在配套上网本上发力，进而将这些网络游戏用户变成自己的3G用户群体。据笔者同各大网络游戏厂商的接触中了解到，诸如盛大、巨人、九城等网络游戏界的巨头，都有意向进军移动互联网，而首选的合作伙伴都是老朋友中国电信。

　　而目前移动和联通也看到了这一商机，正在积极开拓这一蓝海，避免自己在此项业务上的“遗失”，而被电信迎头赶上。据了解，两个移动运营商已经开始了和网游企业在此合作方面的探索。电信能否抓住时机，抢占先河，则要看电信的下一步行动。

以增值业务代替资费 拓展移动互联网蓝海

　　真正最困扰消费者选择移动运营商的还是资费问题，讨论的最多的依旧是资费问题。然而在价格战上一决高下，其实是移动运营商中最不切实际的做法。低资费甚至是零资费固然是成功的王道，然而如果真正的拓展3G时代移动互联网的增值业务，让手机用户真正享受到移动上网的乐趣，并不用为资费费神，才是移动运营商目前真正应该考虑的问题。

　　对于中国电信来说，在互联网时代已经建立的先天优势使得他们在拓展应用领域有着极大的便利，现在的问题就是如何将这种便利最终实实在在的转换成利润，如果通过多头并进来拓展移动互联网时代的蓝海呢？

　　行业分析师认为，移动互联网需要从传统互联网产业发展过程中吸取教训，先不要急于赚钱，通过推出电子邮箱、即时通讯等一些免费的服务，聚集人气，站稳脚跟后再谈盈利模式。同时，手机屏幕自身的局限，决定了它不可能像传统互联网一样包罗万象，这就将细分市场提上重要位置。在这一点上，中国电信已经抢占了先和，和MSN的合作就是先兆。

　　而现在的目标是如何让这些应用发挥实际作用。还是资费问题，目前尽管上网资费下降，但这种流量费用，对于大部分用户来说，只能进行简单的文字浏览和上网聊天，如果要使用网络视频、在线电视、网络游戏等功能，对于中等收入水平的白领阶层来说，资费将是一个令人感觉恐怖的数字。当然电信可以依旧采取上网包月的模式，但这还不够成为其吸引用户的最佳方案。因为这样仍将限制用户的增长，最终让移动互联网只能开花，不能结果。

　　如何拓展移动互联网蓝海，就是如何通过增值业务来代替资费，从而赢得用户。互联网时代的很多经验可以借鉴，只有最大限度地满足客户需求，提高用户体验，用户才会为移动互联网埋单。未来3年，国内手机用户将达9亿人。庞大的用户基数，以及不断增强的互联网依赖性特征，将会催生更强大的无线互联需求。而这种需求都将让移动互联网的媒体特性成百倍放大，手机广告、捆绑杀毒、聊天包月、手机电视、网络游戏付费，乃至上网本销售等等，无一不能成为零上网资费下的增值应用，让用户免费上网，有偿的可选择的进行“消费”，表面上看单体的固定收益即资费收益会下滑，但各种应用在用户体验之后的所产生的黏合力，将势必促成消费者消费欲望的攀升，这个蓝海将比仅仅收取手机上网资费要宽广很多。而对于电信来说，在互联网时代和这些服务应用供应商的合作，将是它领先于其他移动运营商的可贵资本。

　　对于中国电信来说，这是一个大显身手的时代。然而机遇面前，人人平等，如何利用自己的优势赢得主动，并让自己这个最小的移动运营商成长壮大，在移动和联通两家已经开发的差不多的通信市场中开辟蓝海，关键在于移动互联网，而开拓移动互联网的关键则在于电信如何联手其他行业，共同开发，共同“致富”！