用户界面设计的十个原则

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　　设计真正伟大的用户界面没有什么伟大的奥秘可言，做到保持简单易用就可以。

　　‘保持简单易用’意味着不要让用户分心。恰恰相反，好的UI让用户达成目标。结果如何?你的培训和维护费用降低，并获得更开心、满足和高效率的用户。

　　当你面对一个全新的界面设计时，别忘了这些原则。

　　编辑手记：Kyle将在纽约举行的Web设计趋势上继续探讨用户界面设计的内容。

　　1.了解你的用户

　　“关注用户：如果在关注竞争对手还是用户之间选择，答案总是后者。工作总是首先从用户开始。”——Jeff Bezos

　　了解用户，因为用户的目标就是你的目标。试着重述用户，了解他们的技能水平和体验，以及什么是他们需要的。找出用户偏好什么样的界面，并观察他们在界面中如何操作。不要迷恋于追逐设计趋势的更新，或是不断添加新的功能。首要的任务是关注你的用户，这样才能创造出一个能让用户达成目标的界面。

　　2. 重视模型

　　用户的大部分时间都消耗在界面中，而不是他们自身上(Facebook，MySpace，Blogger，美国银行，学校/大学，新闻网站，等等)。我们无需画蛇添足，用户在你正在创造的界面中看到的正是那些(已有的)界面已经解决的同样问题。利用已成惯例的UI模型，你将使用户感觉像在家中一样熟悉。

　　

　　CoTweet在邮件应用中运用了广为人知的UI模型。

　　3. 保持一致性

　　“用户期望越多的被正确验证，用户就越觉得系统在自己掌控之中，从而也就更喜爱它(系统)。”——Jakob Nielson

　　用户需要一致性。他们需要知道一旦他们学会做某项操作，那么下次也同样可行。语言、布局和设计是需要保持一致性的几个界面元素。一致性的界面可以让用户对于如何操作有更好的理解，从而提升效率。

　　4. 运用视觉等级

　　“设计师可以从混乱中找到统一;他们可以通过组织操控文字、图片从而清晰地传达设计意图。”—— Jeffery Veen，Web设计艺术家和研究者

　　设计时，要让用户把注意力放在最重要的地方。每一个元素的尺寸、颜色还有位置，它们为理解界面共同指明了道路。清晰的层级关系将对降低外观的复杂性起到重要作用(甚至当行为本身也同样复杂的时候)。

　　5. 提供反馈

　　界面要始终保持和用户的沟通，不管是当他/她们的行为对错与否。随时提示用户的行为：状态更改、出现错误或者异常信息。视觉提示或是简单文字提醒都能告诉用户，他/她的行为是否能够达到预期的结果。

　　

　　BantamLive在界面中为大多数行为提供了一种嵌入式的载入提示。

　　6. (对用户)宽容

　　无论你的设计有多么的清晰明了，用户都会犯错。你的UI应当允许并宽容的对待用户的错误。要为用户提供可以撤销行为的方式，并且对五花八门的输入数据尽量宽容(没人愿意只是因为填错了生日的格式而重头再来)。同样，如果用户的行为引起了一个错误，在恰当的时机运用信息显示什么行为是错误的，并确保他/她明白如何防止这种错误的再次发生。

　　如何利用简单的验证码提高注册率一文中讲述了一个绝佳的例子。

　　7. 鼓励用户

　　一旦用户对界面有了经验之后,要奖励他/她们，使之进价。把复杂任务分解为若干简单步骤将会更显繁复和让人精力分散。提供更多的抽象方式——如键盘快捷键——完成任务，这样会让你的设计变得简洁易用。

　　8. 融入用户的语言

　　“如果你对每个像素、每个图标、每个字体都考虑再三，那么你同样需要斟酌每个词语。” —— Getting Real

　　所有的界面或多或少都有文字在其上。让文稿尽量口语化，而不是华美辞藻的堆砌。为行为提供清晰、简明的标签，保持简朴的文字叙述。用户对此将会很赞赏，因为他们不再是听命于他人的官腔——他们听到的是如朋友般甚至自己说话的表述方式。

　　9. 保持简洁

　　“一个现代的悖论就是：创造复杂的界面很简单，因为复杂到必须简化它们”—— Pär Almqvist

　　正所谓：大音希声、大象无形。最上乘的设计中，你看不到华而不实的UI修饰，或是用不到的设计元素。换而是，其必须的元素一定是简洁且有意义的。当你想着是否要再界面上加一个心功能或是元素的时候，问问自己，“用户真的需要这些吗?”或者是“为什么用户想要这个小巧的动态图标?”。你是否只是因为出于自我喜好而添加这些元素?记住，永远不要在UI设计中给自己出风头。

　　10. 不断向前

　　爷爷：如果每次失败我都放弃的话，那么我将永远不会发明耐火裤!【这时裤子烧光了，露出了底裤】

　　爷爷：接缝处还在改良中……

　　节选自《未来小子》

　　《未来小子》一片是我最喜爱的电影之一。贯穿影片的主角Lewis一直在挑战着“不断向前”。这正是UI设计的关键准则。

　　人们常说，当开发界面的时候，你往往需要失败的快一点，这样就能频繁迭代。当创建UI之时，你总会碰到错误。没关系，只要不断向前，并且要牢记让你的UI简单易用。